Chef d'équipe - Ambassadeurs
Tu aimes rassembler les gens et t’impliquer dans ta communauté ? On cherche un(e) chef d’équipe motivé(e) pour guider nos agents sur le terrain et faire une vraie différence en connectant avec les personnes autour de toi.
Pour ton information, nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente, l’installation et la réparation de services de télécommunications ainsi que le câblage structuré.
Description de poste
- Motiver, former et encadrer les employés de son équipe;
- Effectuer des ventes de produits et services offert par TELUS;
- Communiquer les directives, promotions et nouvelles aux membres de son équipe;
- Assurer la bonne distributions des tâches de son équipe;
- Participer au processus d’évaluation du rendement des ambassadeurs;
- Effectuer des rencontres disciplinaires en collaboration avec le département des ressources humaines;
- Être disponible pour répondre aux questions des membres de son équipe;
- S’assurer que les horaires de l’équipe soient bien respectés et communiquer toutes modifications aux personnes concernées;
- Balancer et corriger les feuilles de temps de son équipe;
- Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire des ventes afin d’optimiser les ventes de l’équipe;
- S’assurer que les employés maîtrisent bien les outils, offres, produits et services offert par TELUS;
- S’assurer que le travail se fasse en respect des normes et politiques instaurées par TELUS et PL Télécom;
- S’impliquer et faire briller Telus et PL Télécom dans la communauté;
- Toutes autres tâches connexes.
Exigences
- Avoir au moins 3 ans d’expérience en vente;
- Expérience dans le domaines de télécommunications;
- Habiletés en communication;
- Excellente maîtrise de Excel et habiletés informatiques;
- Bilingue.
Voici ce que nous offrons
- Un cellulaire et un portable fourni;
- Des rabais exclusifs sur les produits et services de TELUS;
- Assurances collectives;
- Accès gratuit à la télémédecine;
- Équipe jeune et dynamique.
Salaire horaire : à partir de 20$ + commissions
Horaire de travail
- Temps plein
- Fins de semaine au besoin
- Quarts de jour et de soir
Lieu du poste : Présentiel